Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
HeimCraft Selchower Straße 31, 12049 Berlin, Deutschland E-Mail: kontakt@heimcraft.shop
Zuletzt aktualisiert: 21. August 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop HeimCraft (nachfolgend „Verkäufer") mit Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Kunde") geschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
HeimCraft Selchower Straße 31, 12049 Berlin, Deutschland E-Mail: kontakt@heimcraft.shop
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar (invitatio ad offerendum).
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" bzw. „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Verkäufer sendet dem Kunden unmittelbar nach Eingang der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, welche noch keine Annahme des Angebots darstellt. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Erklärung der Annahme, die Auslieferung der Ware oder die entsprechende Rechnungsstellung durch den Verkäufer zustande.
(4) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden per E-Mail übersandt.
§ 4 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung sowie unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, abrufbar unter: https://heimcraft.shop/policies/refund-policy
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt für den Kunden kostenlos.
(3) Etwaige zusätzliche Kosten (z. B. bei ausdrücklich vom Kunden gewünschten Zusatzleistungen) werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, weitere über Shopify Payments angebotene Zahlungsmethoden).
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern im Rahmen des Bestellvorgangs nichts anderes vereinbart wurde.
§ 7 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse.
(2) Angaben zu Bearbeitungs- und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
(3) Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 9 Mängelhaftung / Gewährleistung
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Gegenüber Verbrauchern richtet sich die Gewährleistung nach den §§ 434 ff. BGB.
(2) Informationen zu Rückgabe und Umtausch entnehmen Sie bitte unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie unter: https://heimcraft.shop/policies/refund-policy
§ 10 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Falle der Übernahme einer Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haftet der Verkäufer begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
§ 14 Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers in Berlin.
§ 15 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
§ 16 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
HeimCraft Selchower Straße 31, 12049 Berlin, Deutschland E-Mail: kontakt@heimcraft.shop